FAQ

¿Por qué la app de Android ya no está disponible?

De un día para otro, Google (Android) decidió que la app ya no cumplía con sus regulaciones. Simplemente eliminaron la app de la tienda junto con todos los datos asociados (compras, comentarios...) sin darnos ningún recurso. Como resultado, no podemos reembolsar a un cliente ni verificar que una compra se haya realizado. A pesar de nuestros intentos de explicarles que esto no es justo para los usuarios, se niegan a escuchar. Es por eso que decidimos crear una versión en línea, independiente de Google/Android y de su censura.

Ya compré un paquete en la app de Android, ¿puedo usarlo en la versión en línea?

Desafortunadamente, no. Las compras realizadas en la app de Android son gestionadas por Google y son inaccesibles desde que se eliminó la app de la tienda. Para proteger su anonimato, no pedimos ninguna dirección de correo electrónico ni ningún identificador para usar la app, por lo que no podemos verificar que realizó una compra en la versión de Android.

¿Tengo que comprar la versión en línea aunque ya haya comprado la versión de Android?

Desafortunadamente, sí. Las compras realizadas en Android han “desaparecido”, así es como Google maneja las cosas cuando eliminan una app de su tienda. Esta versión en línea es completamente independiente y no está relacionada con Android, lo que nos permite evitar este tipo de censura. Entendemos que es frustrante tener que pagar nuevamente por la versión completa del “Kamasutra” sin costo adicional. Esta versión también se puede utilizar desde una PC, un dispositivo iOS o cualquier otro dispositivo que use un navegador de Internet.