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FAQ

Por que o aplicativo Android não está mais disponível?

De um dia para o outro, o Google (Android) decidiu que o aplicativo não estava mais em conformidade com seus regulamentos. Eles simplesmente removeram o aplicativo da loja, juntamente com todos os dados associados (compras, comentários...), sem nos dar nenhum recurso. Como resultado, não podemos reembolsar um cliente nem verificar se uma compra foi realmente feita. Apesar de nossas tentativas de explicar a eles que isso não é justo para os usuários, eles se recusam a ouvir. É por isso que decidimos criar uma versão online, independente do Google/Android e de sua censura.

Já comprei um pacote no aplicativo Android, posso usá-lo na versão online?

Infelizmente, não. As compras feitas no aplicativo Android são gerenciadas pelo Google e são inacessíveis desde que o aplicativo foi removido da loja. Para proteger seu anonimato, não pedimos nenhum endereço de e-mail ou qualquer identificador para usar o aplicativo, portanto, não podemos verificar se você fez uma compra na versão Android.

Preciso comprar a versão online mesmo que já tenha comprado a versão Android?

Infelizmente, sim. As compras feitas no Android “desapareceram”, pois é assim que o Google lida com as coisas quando remove um aplicativo de sua loja. Esta versão online é totalmente independente e não está relacionada ao Android, o que nos permitirá evitar esse tipo de censura. Entendemos que é frustrante ter que pagar novamente pela versão completa do “Kamasutra” sem custo adicional. Esta versão também pode ser usada a partir de um PC, um dispositivo iOS ou qualquer outro dispositivo que utilize um navegador de Internet.

Algum problema? Contate-nos em elevenappli@gmail.com